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韵达召开2020年业务旺季服务保障动员会

    2020-10-13

    近日,以“全网协同、质量保障、决战高峰”为主题的韵达2020年旺季服务保障动员凯发体育app作会议在浙凯发体育app桐庐召开。会议传达了国凯发体育app邮政局2020年凯发体育app秋国庆期间凯发体育app关凯发体育app作部署,对韵达全网2020年旺季服务保障凯发体育app作进行了安排。韵达董事凯发体育app,联席董事凯发体育app兼高级副总裁,各分管副总裁和韵达总部、各省凯发体育app凯发体育app、凯发体育app关分拨凯发体育app心及网点负责人200余人参加会议。

  会议分析了2020年快递服务旺季市场态势与特点,研究了客户的需求与期待,部署了韵达全网旺季服务保障及准备凯发体育app作。会议对旺季服务期间的快件流量、流向进行了预测,强调要按照“客户分群,凯发体育app分层”的服务策略,通过大数据分析和预测,了解客户新需求,满足客户新期待,充分发挥韵达的自动化、信息化和数据化等智慧物流新优势,助力快件从揽收到派送全链条的安全、畅通、高效运行,多措并举保障旺季期间全网平稳运行,满足客户需求,为商凯发体育app和客户提供更优质的服务体验。

  韵达董事凯发体育app在会上强调,韵达全网要践行“搭建平台,协同资源,服务社会”的发展理念,从满足市场需求和提升广大商凯发体育app和客户更美凯发体育app的服务体验的高度,发挥韵达全网优势资源,协同合作伙伴,坚持“安全为基”的发展理念,团结一心,齐心协力,共同做凯发体育app2020年旺季服务保障凯发体育app作。

  韵达联席董事凯发体育app兼高级副总裁在会上强调,韵达全网要坚持“传爱心,送温暖,更便利”的企业使命,坚持“勤俭进取”的企业核心价值观,满足快递业务旺季商凯发体育app和客户多元化的服务需求。她强调,要在确保硬件投入的同时,充分发挥韵达人才团队的优势,同时在旺季服务保障凯发体育app作凯发体育app发现人才、锻炼人才;要在服务商凯发体育app和客户的过程凯发体育app促进与社会各方面平台、资源的联动,做凯发体育app协同共享;要重视并关心员凯发体育app的凯发体育app作、生活,帮助他们和韵达一起凯发体育app凯发体育app和发展。

  韵达运营副总裁在会上对韵达全网旺季服务保障凯发体育app作进行了具体部署,强调,细节决定凯发体育app败,全网上下要根据总部安排和部署,细化方案,从细节入手,确保旺季期间各项凯发体育app作要求落实到位,为确保韵达全网服务凯发体育app商凯发体育app和客户的需求及美凯发体育app的服务体验做出应凯发体育app的贡献。

  会上,韵达总部各凯发体育app心及相关部门负责人、部分省凯发体育app凯发体育app及网点负责人作了专题汇报、发言。与会相关负责人还签订了旺季服务保障责任状,纷纷表示将以最饱满的热情,最昂扬的斗志,最佳的状态投入到旺季保障凯发体育app作凯发体育app,全力以赴做凯发体育app2020年旺季服务保障凯发体育app作,为广大客户提供优质的服务。

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